Last updated: January 08, 2025

Thank you for using Zayn.

Idan saboda kowanne dalili, ba ku gamsu gaba ɗaya da siyayyar ku ba, muna gayyatarku ku duba manufofinmu kan maidawa da rama kudi.

Waɗannan sharuɗɗan na ƙasa suna aiki akan duk wani kaya da kuka siya daga wurinmu.

Fassara da Ma'anoni

Fassara

Kalmomin da harafin farko ya fara da babban harafi suna da ma'anoni da aka fayyace a ƙarƙashin sharuɗɗan da ke ƙasa. Waɗannan ma'anonin za su kasance iri ɗaya ko da sun bayyana a cikin jam'i ko ba jam'i ba.

Ma’anoni

Domin manufar wannan Dokar Mayar da Kaya da Kuɗi:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Zayn HQ.

2. Kayayyaki na nufin abubuwan da aka bayar don sayarwa a cikin Sabon.

3. Umarni yana nufin buƙatarka don siyan Kayayyaki daga gare Mu.

4. Sabis yana nufin Yanar Gizo.

5. Website refers to Zayn, accessible from https://zayn.ng

6. Kai yana nufin mutum ɗaya da ke amfani ko samun damar zuwa Sabis, ko kamfani, ko wata ƙungiya ta doka a madadin wanda ke amfani da Sabis ɗin, gwargwadon yadda ya dace.

Haƙƙinka na Soke Umarni

Kana da haƙƙin soke Umarinka cikin kwanaki 7 ba tare da bayar da wani dalili ba.

Ƙarshe na soke Umarni shine cikin kwanaki 7 daga ranar da ka karɓi Kayayyakin ko wanda wani ɓangare na uku da ka ɗora wa alhakin karɓa (ba mai isarwa ba) ya karɓi kayan da aka kawo.

Don amfani da haƙƙinka na soke Umarni, dole ne ka sanar da Mu shawarar ka ta hanyar bayani a sarari. Zaka iya sanar da mu ta:

By email: hello@zayn.ng

Za mu mayar maka da kudinka a cikin kwanaki 14 daga ranar da muka karɓi kayan da aka mayar. Za mu yi amfani da irin wannan hanyar biyan kuɗi da ka yi amfani da ita wajen yin odarka, kuma ba za ka biya wani ƙarin kuɗi ba.

Sharuɗɗan Mayar da Kaya

Domin kayan su cancanci a mayar da su, da fatan ka tabbatar da cewa:

1. An sayi kayan cikin kwanaki 7 da suka wuce.

Wadannan kayayyaki ba za a iya mayar da su ba:

1. Kayan da aka ƙera musamman da ƙayyadaddun buƙatunka ko aka keɓe maka.

2. Kayan da yanayinsu ba su dace da a mayar da su ba, waɗanda suke lalacewa da sauri ko kuma lokacin amfaninsu ya ƙare.

3. Kayan da ba su dace da a mayar da su ba saboda dalilan kiwon lafiya ko tsafta kuma an buɗe su bayan isarwa.

4. Kayan da bayan isarwa, yanayinsu ya haɗa su da wasu kayayyaki har ba za a iya ware su ba.

Muna da haƙƙin ƙin karɓar duk kayan da ba su cika sharuɗɗan da ke sama ba, bisa ra'ayinmu.

Kawai kayan da ke kan farashi na yau da kullum ne za a iya mayar da kuɗinsu. Abin takaici, ba za a mayar da kuɗin kayan da ke cikin rangwame ba. Wannan ka'ida ba ta shafe ka ba idan doka ta ƙasa ba ta yarda da hakan ba.

Mayar da Kaya

Kai ne ke da alhakin kuɗi da haɗarin mayar da kayan gare mu. Ka aika kayan zuwa wannan adireshin:

The address of the vendor.

Ba za mu ɗauki alhakin kayan da suka lalace ko suka ɓace yayin dawowa ba. Saboda haka, muna ba da shawarar amfani da sabis na isarwa mai inshora da bin sawu. Ba za mu iya mayar da kuɗi ba har sai mun karɓi kayan da aka mayar ko kuma shaidar isarsu.

Tuntuɓe Mu

Idan kana da wata tambaya game da manufofin mayar da kaya da kuɗi, da fatan za ka tuntube mu:

By email: hello@zayn.ng or check our FAQ